Vendre, indispensable pour toutes les entreprises. S’adresser à des prospects ou des clients sans être bien préparé et prêt à traiter les objections relève tout simplement de l’inconscience ! Vous souhaitez maîtriser les techniques de questionnement, d’argumentation, de réponse aux objections pour mieux convaincre vos prospects et clients et augmenter ainsi vos taux de conclusion. Alors venez découvrir ou redécouvrir les 10 étapes clés pour se différencier. Ce stage d’entrainement aux techniques de vente vous permettra une appropriation optimale de cette méthode opérationnelle et une mise en oeuvre auprès de vos clients dès le retour sur le terrain ! A l’issue de cette formation, vous saurez structurer votre vente dans un enchainement logique et efficace.
2 JOURS (14 h) fractionnés en 2 ou 4 séssions
En présentiel
Commerciaux, technico- commerciaux, tous les profils commerciaux faisant de la vente en face à face, toute personne placée régulièrement en situation de vente.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap: (nous contacter)
Aucun
- Les participants travaillent sur leurs exemples professionnels
- Apport théorique, exercices guidés et
ateliers permettant d’intégrer un contenu riche - Mises en situations individuelles sur le
cas réel des participants - Le travail s’effectuant dans un cadre ludique (Salle en lumière du jour spacieuse dans un espace propice à des formations réussies – WiFi – Ecran HD tactile – Présentations PowerPoint) les participants n’hésitent pas à fournir un investissement personnel important (participation, prise de risque) avec plaisir
- Cas pratique et jeux de rôle reprenant
des situations réelles du milieu professionnel - Nombreux échanges avec le participant et apports du formateur
Session de 1 à 6 participants
- Acquérir et expérimenter les techniques permettant la réalisation d’un entretien de vente réussi
- Comprendre l’importance de la dimension relationnelle dans l’entretien de vente
- Comprendre et suivre un processus cohérent, respecter les différentes phases de la progression
La préparation
- Se fixer des objectifs, avoir une stratégie
La présentation
- Se présenter, présenter son entreprise
- Créer un climat propice à l’entretien
La découverte
- Besoins, motivations et enjeux
- Maîtriser les techniques spécifiques
L’argumentation
- Mettre en ligne l’argumentation et les besoins découverts
Le traitement des objections
- Dédramatiser, identifier et traiter les objections
La conclusion
- Choisir le bon moment
- Justifier sa conclusion
La confortation
- Sécuriser
Les plus :
- L’accent est mis sur l’entretien de vente (+ de 70%) à partir des situations vécues par les participants
- Conseils aux participants sur les cas les plus difficiles vécus dans leur
entreprise - Une documentation complète, reprenant les principaux contenus de la formation est remise à chacun ainsi qu’un livret reprenant les points clefs pour favoriser la mise en application dès les prochains entretiens ainsi que le suivi en accompagnement par le manager
- Nos formateurs sont des experts reconnus dans leur métier avec une
grande expérience terrain - Option : possibilité d’accompagnement terrain : le consultant formateur
accompagne le stagiaire lors de ses entretiens de vente et réalise un diagnostic de ses pratiques pour un plan de progrès personnalisé.
Suivi et évaluation des acquis :
- Sanction de la formation : Attestation de présence
- Les stagiaires sont évalués tout au long de la formation à travers de nombreux exercices pratiques et mises en situation attestant de l’acquisition du niveau d’autonomie du participant
Inter : 490€ht (588€ttc) par personne
Intra : contactez-nous