Un des outils de prospection et de fidélisation qui permet de garder le lien avec vos clients prospects. Avec cette formation, apprenez les bonnes pratiques de la newsletter et de l’email marketing et créez des campagnes mail efficaces !
- Durée
1 JOUR (7 h) fractionné en 2 séssions
En présentiel
- Public Visé
Commerciaux, technico- commerciaux, tous les profils commerciaux faisant de la vente en face à face, toute personne placée régulièrement en situation de vente
Accessibilité aux personnes en situation de handicap : (nous contacter)
- Niveau requis
Aucun
- Méthode pédagogique
- Alternance d’apports, d’ateliers, d’études de cas et d’échanges avec les participants
- Formation action : vous êtes « concepteur » et « animateur » pendant la formation, avec le feed-back personnalisé du formateur
- Au fil de vos propres mises en pratique, et de l’observation des autres participants, vous progressez en confiance et en maîtrise des techniques du formateur
- Le travail s’effectuant dans un cadre ludique (Salle en lumière du jour spacieuse dans un espace propice à des formations réussies – WiFi – Ecran HD tactile – Présentations PowerPoint) les participants n’hésitent pas à fournir un investissement personnel important (participation, prise de risque) avec plaisir
- Nombreux échanges avec les participants et apports du formateur
Session de 1 à 6 participants
- Objectifs
- Identifier les différentes étapes de la conception et de l’envoi d’une newsletter ou d’un emailing.
- Découvrir l’outil « send in blue » ou « mailjet »
- Gérer votre communication de façon dynamique pour élargir et engager votre clientèle
- Apprendre les bonnes pratiques du mailing marketing et de la newsletter
- Programme
Introduction à l’email marketing
- Le marché et les chiffres
- Des 2 approches différentes : emailing ou newsletters
- Opt-in et la réglementation RGPD
Comprendre la notion de délivrabilité
- Les spams, NPAI, SPAMWORD et SPAMTRAP
- Le fonctionnement des filtres mail
- Les 4 axes pour assurer une bonne livraison
Gérer efficacement sa base de contacts
- Créer sa base de contacts
- Les points de collecte qualification et valorisation des données
- Les types de segmentation
- Les cibles et travailleurs marketing
- Gérer les noms ouvreurs
- Préserver la fidélité de sa base
Construire son message et préparer sa compagne
- Les heures de pointes pour une Campagne efficace
- Mettre en place le message
- Le call to action
- Le contenu de l’email
- Adapter son message au mobile
- Les paramètres d’expédition
- Méthodologie de test de message
Planifier et lancer sa campagne
- Faire les tests en amont
- Choisir les meilleurs créneaux horaires (B2B ou B2C)
- Collecter des données de « tracking »
Analyser ses résultats identifier les opportunités d’amélioration
- Les principaux indicateurs de mailing marketing
- Le taux de transformation et ROI
- Les 10 conseils
Les plus :
- Pédagogie active et forte participation du stagiaire
- Une documentation complète, reprenant les principaux contenus de la formation est remise à chacun ainsi qu’un livret reprenant les points clefs pour favoriser la mise en application et les axes d’amélioration
- Nos formateurs sont des experts certifiés ayant une double compétence comportementale et vente avec une grande expérience terrain
Suivi et évaluation des acquis :
- Sanction de la formation : Attestation de présence
- Les stagiaires sont évalués tout au long de la formation à travers de nombreux exercices pratiques et mises en situation attestant de l’acquisition du niveau d’autonomie du participant
- Prix
Inter : 245€ht (294€ttc) par personne
Intra : Contactez-nous